在團隊游戲后，同學們彼此熟悉了很多。對于門店技師來說，專業(yè)的技術(shù)，不僅能夠讓客戶對我們放心和認可，同時也是對自我的提升。

博客的技能培訓老師向同學們詳細演示了汽車手工精洗的全部流程，對重點、要點著重強調(diào)，并對不同車況的不同處理方法進行了演示。看著手工精洗前后，臟亂汽車“變身新車”的巨大差異，同學們紛紛感嘆收獲很多。

在經(jīng)過現(xiàn)場演習后，手工精洗“技能輸出”考核開始了，這是對博客的技師同學們前階段學習和今日實操復習的一次檢驗。博客的技師們齊齊上陣，在全體同學們面前展示學習成果。

除了手工精洗實操之外，博客的產(chǎn)品體系和銷售體系對于門店人員也是必須要了解的內(nèi)容。

【養(yǎng)護類美容】：引擎?zhèn)}無水清潔鍍膜、輪胎鍍膜護理、全車玻璃鍍膜、全車鍍鉻件養(yǎng)護、玻璃防爆膜裝貼

【清潔類美容】：精細洗車、車室空氣凈化、熏蒸除菌、全車座椅清潔、皮革保養(yǎng)。

【修復類美容】：漆面劃痕修復、鍍晶、鍍膜、漆面拋光

【個性化美容養(yǎng)護】：漆面膜、改色膜

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產(chǎn)品作為門店運營的支撐，也是門店與客戶溝通的橋梁。博客·鳳起潮鳴店柯店長將產(chǎn)品系統(tǒng)、完整地展現(xiàn)給同學們，讓同學們更加深入地了解了博客的產(chǎn)品體系。

針對前端銷售工作，柯店長也根據(jù)自己近十年的從業(yè)經(jīng)歷，總結(jié)出“銷售——想在顧客前面”這一經(jīng)驗感想。從銷售目的、方式、達成等方面，向同學們傳授了如何更好地服務顧客，進而促成交易的“秘訣”。